破土与植入：企业社会工作的本土化缘起

企业社会工作是在工业化进程与社会工作专业化发展中应运而生的。1978年美国工业社会工作研讨会将其定义为：“社会工作者利用其社会工作的专长和技巧来满足劳动者和工会成员的需要，从而实现企业的目的。”这一定义奠定了该领域的双重基因：既关注劳动者的福祉（人本导向），又服务于组织的目标（效率导向）。

在中国独特的劳动关系结构、企业管理模式以及社会治理体制中，企业社会工作经历了一场长达二十余年的“本土化重塑”。从最初被视为一种“介入手法”，到后来被纳入“企业管理”职能，再到如今被提升为“组织治理”与“社会责任”的重要载体，企业社会工作的概念一直在动态演进。

中国对企业社会工作的探索始于21世纪初。伴随着国家劳动关系转型与社会治理创新，这一探索呈现出明显的阶段性特征。纵观二十年来的文献与实践，其演进脉络可划分为“专业介入的初步探索”“治理视角的宏观拓展”以及“标准化与新时代回应”三个关键阶段。

近年来，以外卖骑手、网约车司机等为代表的新就业群体迅速兴起，我国劳动力市场和社会结构发生深刻变化，平台企业与新就业群体之间的劳动关系模糊、算法控制和管理等问题，对新就业群体权益造成了冲击，引发了社会各界的广泛关注和讨论。在传统模式面临挑战、新兴业态亟需回应的背景下，回溯企业社会工作在中国的本土化起点，显得尤为必要。

【下篇预告】

我们将聚焦2005—2022年的起步阶段，深入分析周沛、高钟等学者的早期界定，以及2011年深圳研讨会达成的首个全国性共识。敬请关注第二篇《嵌入与融合：中国企业社会工作的早期定义》。

作者：

王忠平 | 和众泽益创始人、北京林业大学经管学院ESG研究中心主任

李颖丹 | 和众泽益研究院执行院长，北京林业大学经管学院ESG研究中心副主任

刘袖瑕 | 和众泽益共同富裕和志愿服务研究院 高级研究员