上海市外企志愿服务联盟论坛成功举办
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5月11日,上海市外企志愿服务联盟论坛成功举办,业内专家共聚一堂,世界知名外企代表,一起分享宝贵经验!


开场致辞   热情十足

上海市文明办副主任、市志愿者协会常务副会长姜鸣致辞,他提出三个观点:

第一:志愿服务要珍惜难得的给予,中国志愿服务已纳入国家发展战略层面;

第二:志愿服务要顺应城市的发展进程,经历了2010年世博会志愿服务的洗礼,上海的志愿服务进入到了新的阶段,从数量化、活动性过度到内涵型发展,上海志愿服务离不开党的领导、法治先行及群众的支持;

第三:志愿服务要体现特色,要丰富多彩,立足于社会化、制度化、国际化、专业化,上海市外企志愿服务联盟在这几方面有所作为、创造了在全国有影响力的做法。


联盟回顾   展望未来

上海市外企志愿服务联盟理事长、安利(中国)区域公共事务总监廖瑛女士进行了联盟的回顾与展望。过去5年,外企联盟在市外商投资协会及市志愿协会领导下,不断成长,在和众泽益的支持下不断发展、完善,未来外企联盟将提供更多的资源、活动给到联盟成员,扩大联盟规模及影响力。


经验分享   全是干货

中智上海经济技术合作公司代表胡效英女士主要围绕“志愿服务的社会价值与创新链接”展开讲述,中智白领青年志愿者总队四年来不断集结白领、记者和医生组成的志愿者队伍为云南省大姚山区的人民带去电脑、衣物、书籍和义诊服务。中智还推出“公益也时尚——衣柜减负大作战”这样的白领喜闻乐见的创新公益,将收集的衣物由志愿者分拣后寄往大姚山区。


紧接着,安博中国公关及市场副总裁李慧蓉女士与来宾分享了安博是如何在全球体系下开展本地化创新志愿服务项目来推动志愿者活力的。

博世中国慈善中心主任郑莉惠女士则讲述了博世在总部支持下进行属地化志愿者活动,结合总部战略要求,深入每一个地域特点和需求,不局限活动形式与规模,精准运作,力求促进社区融入、催化社区发展的历程。


最后廖瑛女士介绍了安利的“安乐窝”社区志愿服务项目,该项目关注社区老人、弱势群体和白领青年,将各方需求相结合,不论是政府、企业自身,还是社区和志愿者都能满足他们的需求,并引入社会专业机构资源,扩大活动范围,影响力和活动效应。


圆桌论坛   专家观点

圆桌论坛环节,围绕企业最感兴趣的话题,政府、企业代表和行业专家均给出了自己的见解。


一、企业志愿服务能为企业带来什么

上海师范大学慈善与志愿服务研究中心副主任张祖平教授率先给出了观点:企业志愿服务可有效提高员工凝聚力,对外提升企业品牌形象。同时他给到企业三个建议:

1.志愿服务要和企业战略及专业结合,发挥优势

2.以项目化开展,规范化常态化运营

3.要参与国家重大战略项目,比如与一带一路相关的志愿服务


安博中国公关及市场副总裁李慧蓉女士表示:“乐”是员工参与志愿服务最大的收获,他们因做美好的事情而感到满足,企业因员工快乐而骄傲。


上海市文明办志愿工作处处长、市志愿者协会秘书长陈麟辉处长说到:企业志愿服务作为提升员工素质、培养员工爱心、提高企业美誉度的快捷途径,可使员工和企业(特别是跨国企业)都可以更好的融入当地社会。


二、如何看待企业志愿服务在志愿服务领域中的价值和意义

团市委社会工作部李子部长谈到:志愿服务是当今社会最大公约数的体现,人人可为,人人能为,是很好的推动国家核心价值观的载体。企业志愿服务是企业运行的润滑剂,在创造经济价值的时候要有人文关怀,有助于企业提升竞争力和品牌效应。


上海市文明办志愿服务处陈麟辉处长说,企业的白领素质很高,这些志愿者聚在一起做好事,社会建设得到加强,社会更有活力。企业志愿服务也有自身经济价值。


张祖平教授也认同,企业志愿服务是有利于产品销售和员工内部融合的。


主持人和众泽益志愿服务中心主任王忠平博士在最后举例:一个员工的离职成本在5000美元左右,企业做志愿服务可以提升员工对企业满意度,降低流失率,投入要远低于离职成本。例如据SAP公司统计,该公司的志愿服务可提升员工敬业度百分比,每提高一个百分点可为SAP贡献1000万美元。


三、如何说服企业领导支持企业志愿服务工作

企业志愿服务好处多,CSR经理都是特别清楚,但如何让自己的领导来给予支持呢?几位企业CSR负责人给大家支招:


李慧蓉提到,当志愿服务本身与主营业务无关时,应该从小处着眼,先定一个小目标。从那些已在员工中有初步公益概念,投入不高的项目做起;正向反馈,而且老板也是喜欢正能量的员工,通过做志愿服务的正向反馈给到老板,老板一定支持;再加上项目设计有亮点,有良好体验来说服老板。


郑莉惠表示博世在全球有良好的志愿者协会的架构,CEO是志愿者协会的领导人,促动机制的形成,企业资源向志愿服务倾斜,从小处着手,实现双赢、多赢。


张祖平教授的方法更是简单直接——让老板自身参与一次!


产品发布   等你体验

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领导总结  强调发言

论坛最后,由上海市外商投资协会副会长张榕洁总结,她表示本次论坛内容非常丰富。她希望未来外企志愿服务联盟能继续扩大规模容纳更多的外企,志愿服务要不忘初心,要处理好志愿者本人愿望和企业开展志愿项目的关系,将企业志愿项目和城市的痛点、难点相结合,建立外企志愿服务联盟和市文明办、市志协、团市委的发布通道,让外企向政府机构输送优秀的志愿者。


上海市外企志愿服务联盟由和众泽益志愿服务中心联合上海市志愿者协会、上海市外商投其志愿服务活动的协调和管理,以社区志愿服务为重点,广泛推动外企及其志愿者团队投身各项社会公益事业。资协会联合发起成立。联盟旨在宣传志愿精神,推广志愿服务;加强外企志愿团体与其志愿服务活动的协调和管理,以社区志愿服务为重点,广泛推动外企及其志愿者团队投身各项社会公益事业。