和众泽益助力全国文明办系统志愿服务培训工作
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福建省委文明办为了深入贯彻落实中央及福建省志愿服务工作部署和要求,在2017年8月1日-25日期间,先后组织了三期志愿服务培训


使全省各级各类志愿服务组织业务负责人、全国或省级文明单位志愿服务工作业务负责人及全省文明办系统志愿服务工作业务负责人通过系统培训来提升全省志愿服务工作业务骨干组织管理水平及实践操作能力,推动福建省的志愿服务工作制度化、常态化、专业化。



其中众泽益志愿服务中心主任助理刘永莉作为培训老师,受邀为全省文明办系统志愿服务工作业务负责人。于825日在莆田市城厢区进行了主题为“志愿服务项目策划与管理”的培训,刘永莉老师通过专业理论讲解、设计工具练习、相关案例分享、优秀项目介绍等环节,进行了丰富的授课。


福建省志愿服务工作业务骨干培训中

和众泽益志愿服务中心观察:

自2016年上半年至今,由和众泽益志愿服务中心直接参与组织协调与直接授课的文明办系统培训有10多个地市,其中包括北京市朝阳区、重庆、湖北、山西、福建等。


北京市朝阳区文明办前期邀请和众泽益通过对朝阳区的调研,建立起了完善的志愿服务培训体系和培训专家库。培训体系的搭建,纵向按照初、中、高级三个级别,横向分为基础课、技能课和专业课的维度建立,共涉及20余门课程,在全区范围内供各街道志愿服务负责部门结合街道需求进行菜单式选择。同时,匹配有相应的行业内知名讲师和专家,使各街道能够真正的学以致用。


和众泽益志愿服务中心王忠平主任(上图左一)在为北京市朝阳区文明办体系的志愿服务工作负责人进行培训


重庆市文明办在2016年邀请和众泽益组织策划了为期一周的集中式培训,培训专家来自全各国各地,培训内容围绕国家政策解读、志愿服服务基础知识、志愿服务项目策划与设计、志愿服务计时系统操作等。同时,在培训结束的3个月内,我们组团到全国各地的优秀志愿服务组织进行了参观、交流和学习。


重庆市文明办志愿服务工作负责人在北京朝阳区文明办前副主任朱婧琎(上图左三)的陪同下来和众泽益北京办公室进行了参观与交流


全国文明办系统组织的志愿服务培训工作的开展,大大推动了志愿服务的发展。和众泽益总结主要体现在以下四个方面:


1
整体意识


系统的培训使各地志愿服务工作负责人到团队的整体意识得到了较大的提升,为志愿服务工作的开展建立了信心,并掌握了行业用语的沟通,在工作开展中以理论结合实际的形式推动志愿服务工作。


2
操作办法


通过培训,系统的掌握了专业的操作办法。无论是相关法律政策解读还是实际工具操作,都可以按照一套科学的流程和办法去实施,不仅团队掌握,还可以去考评合作伙伴的操作实力,这对志愿服务工作负责人是一个非常有效的支持手段

3
组织能力


在团队管理方面,变得得心应手,资源整合更多元化去行政式转向激励式,团队的目标变得更容易达成一致。


4
工作经验


每次的培训,专家都会通过大量的案例去展示全国范围内志愿服务工作的经验,使培训对象可以足不出户地了解全国的先进的操作模式,个别地市仍会组织相关负责人或主管领导到全国各地学习,提升了整体水平。


越来越多的地市文明办已经开始意识到系统培训对志愿服务推动工作的重要性,并开始有序的活跃起来。和众泽益将带着自己的专业能力,有效支持更多的政府部门推动该项工作。