和众泽益助力广州市义工联“时间银行”专项调研项目
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随着志愿者激励回馈制度越来越被重视,中央与各省市不断完善已有机制及探索创新模式。


为了更好地推动广州市义工服务的发展,激活义工活力,吸引更多人加入义工队伍,8月17日,在和众泽益的支持下,广州市义工联“时间银行”专项调研小组正式启动为期6天的走访调研工作,深入北上广深四大城市优秀义工服务机构,共同探讨了关于义工激励回馈及时间银行创新模式等议题。



调研第一天



调研组前往广州市南沙时间银行与普爱社工“普工英”义工银行系统,分别开展了深入交流。南沙时间银行的时间币兑换灵活丰富,尝试市场化的操作让社会建设与义工服务呈现出更大的可能。“普工英”义工银行系统则依托普爱社工多个家综,自成一套义工管理与服务管理的体系,网络化实现了跨区跨界的义工在奉献爱心的同时也能记录市场,获得激励。


图一:南沙时间银行系统介绍


图二:普爱社工分享普工英系统的五大功能



调研第二天



深圳作为义工激励与时间银行模式探索的前沿阵地之一,调研组特意拜访了南坑社区时间银行项目及南湾街道时间银行联合会。前者的模式越来越完善,在移民城市中增强志愿者粘性及激活社区志愿者活力方面有不错效果;后者则通过轻物质激励兑换,重义工精神弘扬的方式在不断完善时间银行模式。


图三:南坑社区爱心银行启动仪式


图四:南湾街道爱心银行联合会爱心存折展示




调研第三、四天



调研组一行来到北京,学习了“易拾光”志愿回馈激励平台在系统开发、线下管理等激励模式。并与朝阳区公益储蓄中心交流了三层管理模式,并就一刻公益项目进行了学习交流。


图五:与易拾光平台开展时间银行研讨会



图六:与公益储蓄中心及一刻公益进行交流学习



调研第五、六天



“时间银行”调研的最后一站是上海,作为时间银行模式套索最早的城市之一,我们此行主要拜访了长宁区志愿服务中心与凉城新村社区志愿服务中心


前者从虹储社区的时间银行模式,到虹桥志愿服务网络的推行,最后到五送模式的时间银行探讨分享了很多有效经验。凉城新村则结合其社区实际及初步的探索,在调研、推广与实施层面与调研组展开了深入讨论。


图七:长宁区志愿服务中心志愿网络



图八:凉城新村社区志愿服务中心


本次调研活动有和众泽益全程支持,广州市义工联调研组还来到和众泽益志愿服务中心北京总部,在全国志愿者激励、志多星志愿者管理平台等方面进行了相互交流与学习。关于志愿者激励与时间银行更系统的分析与案例,敬请期待9月份的“时间银行”专项调研报告。