干货!联合国大咖为我们带来国际专业志愿服务的最新趋势
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9月21日,2017中国专业志愿服务创新发展论坛圆满成功。这是由北京企业志愿服务联盟和SAP共同主办、北京市志愿服务指导中心支持、和众泽益志愿服务中心承办。


以下是联合国志愿人员组织中国办公室国别项目主任张晓丹主任,从联合国的全球视野给我们带来国际专业志愿服务的最新趋势



各位企业朋友、志愿服务组织代表:


下午好!今天非常有幸受到和众泽益的邀请来参加本次论坛。从个人角度来讲,我来论坛的目的不仅仅是简单地介绍工作,更是要促进企业与联合国志愿人员组织(以下简称:UNV)在企业志愿服务发展方面的合作。


同时,我们希望能构建一个平台来进行互动交流,使得联合国志愿人员组织能够更好地了解企业的需求,也期待能够解决如何通过知识和网络更好地帮助企业参与到可持续发展目标的工作中、以及如何让他们更好地践行企业社会责任等问题。


接下来,我将从UNV的主要任务、工作领域、联合国全球契约以及UNV与全球企业在志愿服务发展有哪些合作(包括全球与中国的一些经验)等方面进行介绍。




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联合国志愿人员组织简介


UNV由联合国大会于1970年成立,作为联合国系统内致力于推动志愿服务发展的机构。它由联合国开发计划署行政管理,是在全球范围内是最大的通过派遣志愿者促进和平发展的志愿机构。





目标:

1、志愿服务在发展领域的贡献获得了全球认可。

2、志愿服务已纳入发展政策、战略和项目规划。

3、志愿者参与发展事业得到加强和多元化。




UNV是联合国系统中唯一能够动员大量具有相适应的技能和专业知识的人群的专门机构。这些人群作为实地志愿者服务于通过南南及三方合作而加强的联合国方案和项目。


愿景:


UNV的愿景是在世界范围内的每一个社会中,志愿服务都能被视作是全体人类和国家通过消除贫困和大幅减少不平等与排斥现象来实现和平与发展的一种途径。





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UNV 2014-2017年战略框架


我们每一个国别办公室都是在对应的全球发展框架下致力于每个国家项目的合作。




五大方面的重点领域:


保障获得基本社会服务的通道、降低与灾害风险的社区恢复力、维护和平、青年、通过志愿计划促进国家能力建设


中国,我们主要是在社区能力建设、青年和国家能力建设。所以,我们会和国家各个政府部门通过项目的合作来提升中国志愿者的水平,以及志愿者管理和项目方面的能力建设。


联合国志愿人员全球派遣:


2016年,6590名联合国志愿者参与了实地志愿工作。83%的联合国志愿者来自南半球国家。在位于126个发展中国家的30个联合国机构工作。12,600名联合国在线志愿者完成了22,700个在线志愿任务。



通过志愿计划促进国家能力建设:


我们是如何致力于国家的能力建设的呢?


近十年,我们与北京团市委及北京市志愿服务联合会开展了为期十年的项目合作。在这十年当中,我们完成了两期项目。


第一期是(2007到2011年)通过2008年北京奥运会来提升公众对志愿服务的认识,这是基础。


第二期是(2012到2015年)通过公民参与,地区及国际合作,加强中国志愿服务发展项目。


在第一期,我们使得中国社会了解志愿者的贡献、定义。第二期就要强调通过志愿服务驱成合作以及通过一系列能力培训提升中国志愿者机构的水平。


去年已经启动了第三期项目:(2016到2019年)通过“南南合作”与“一带一路”促进中国参与国际志愿服务发展项目。“南南合作”是联合国系统未来致力于发展的一个重要领域,我们将它与“一带一路”有机结合起来。在这个框架下,促进中国的志愿者、中国的志愿服务组织、中国的企业走出去并参与国际志愿服务管理项目。





在这个新的项目合作框架下,我们有三大目标,也就是三大产出,我会着重讲一下和企业有关的方面:


1、2017年国际志愿服务交流大会:在2015年北京国际志愿服务交流大会中,我们邀请了18个国家的27个代表,对象主要是政府干部与志愿服务组织的领导。在这次2017的代表大会上,希望中国的企业也能够参与进来,期待与我们联系哦。


今年的大会,我们希望邀请30多个国家的各个层面代表来参会,分享如何在未来推动志愿服务、如何推动青年人在联合国事务当中发挥作用,还包括知识分享、经验交谈、研究项目(“南南合作”等项目)。这个大会希望机构之间能够搭起联盟,建立平台,形成有效的多边合作机制。


2、为在“一带一路”国家发展的中国企业开展培训。帮助中国企业能够更有效地走出去,我们将开展一系列针对中国企业的志愿服务培训。


3、为中国志愿服务组织加强项目执行能力、知识分享能力。





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企业通过联合国全球契约(UNGC)参与可持续发展目标(SDG)


如果中国企业想进一步走出国门,参与可持续发展并扮演重要角色,那么联合国全球契约是一个非常好的平台。我非常鼓励中国企业能够成为全球契约的参与者,这样我们在合作上就会更加顺畅,同时你也会得到各个联合机构的支持


联合国全球契约是世界最大的可持续发展计划。目的是号召企业将战略和运营与人权,劳工标准,环境和反腐败的全球原则相关联,并针对社会目标采取行动。其中,非商业参与者包括民间社会组织,商业联合会,学院和公共组织均是计划的受益者。


今天的联合国全球契约,已经有285个中国机构加入了,包括百度、联想、摩拜单车、国家开发银行,还有中小型企业也加入进来。




可持续发展目标(2030议程):


2015年在全球公布,这是针对未来15年的发展计划。也就是说,在未来15年,我们全社会都要致力于推动可持续发展目标的实现。



17个可持续发展目标:致力于扶贫、健康、卫生、城市发展,工业、经济、环境气候变化、全球伙伴关系等。


维度主要是3个方面:实现经济、社会和环境的可持续性。





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联合国志愿人员组织与私营部门的合作伙伴关系


以下是分享UNV在全球国家办公室如何与企业进行合作:



首先介绍2030年的议程,它包含5项原则:



实际上,所有的工作都是围绕这五项原则来进行的,最终推动可持续发展。


今年新任联合国秘书长安东尼奥·古特雷斯,在达沃斯世界经济论坛上他表明将特别关注企业核心业务


企业核心业务除了创造利润外,还会创造更多的社会价值、环境价值等。为了能够使企业在可持续发展中发挥作用,企业核心业务一定要与国际社会战略目标相一致。


他还提到,如果没有企业,我们将很难为社会带来足够的活力和稳定以加强可持续发展目标的实施。


另一个与志愿服务相关的是2015年联合国决议:


它提出“将志愿服务纳入和平与发展工作:下一个十年及其后的行动计划”。


这里专门强调了我们的各个利益攸关者,其中包括私营部门。企业需要更快更好地加入进来,推动和纳入志愿行动,并建立国家或地区层面的网络。


企业志愿服务与可持续发展目标:


为什么是企业:

可持续发展目标是全球性的及所有利益相关者的。在这之中,企业的优势是可提供多种技能、知识、技术、全球网络和创新。


企业可以做什么?

通过企业志愿服务参与全球合作伙伴促进可持续发展目标的实现。所以企业应该是国际化的。



例子:

UNV在联合国秘鲁办公室成立了国家企业志愿服务网络。我们的角色是相当于一个协调机构。通过此次合作,我们也期望在中国能够建立这么一个网络。


联合国机构、企业、政府如何有效地合作:



企业优先领域与可持续发展目标相关联,这是非常重要的一轮。实际上,在企业制定优先领域的过程中,企业也可以运行自身的志愿服务项目。在中国,有很多企业,比如安利、联想等在很早以前已经有这样的协会了,他们会和政府、NGO等合作,以推动地方上的志愿服务活动,这是非常好的一个事情。







联合国在线志愿服务平台:



很多人都不了解这个平台,这个平台提供的是在线志愿者。任何一个国家都可以通过远程的方式为发展组织(非营利组织)提供援助。


作用是:通过UNV来连接各个民间组织以及在线志愿者,使在线志愿者通过网络为组织提供一系列远程服务。通过这种模式,就可以在任何一个地方、任何时间段参与进来,而且因为你的工作是联合国发展项目的工作,所以还会得到一个在线志愿者证书。


与企业共同创新:


创新是一个永恒的话题,UNV也在组织探索新的志愿者解决方案来支持联合国的工作(包括企业志愿者)。这就是为什么我说今天在这里并不仅仅是为了介绍工作,而是希望能够更好地了解企业的需求,寻找新的合作模式。


联合国在线志愿者和联合国开发计划署在华的合作:



我们在华有20多个联合机构,我们都可以为企业志愿者和普通志愿者包括海外学生搭建参与平台。






最后介绍一下,我们在中国的微博


在2011年,我们正式启用了“联合国志愿人员组织”的微博。从微博上可以了解到全球资讯、中国新闻、联合国志愿者故事、也能找到联合国志愿者的职位。我们非常欢迎企业中的优秀青年员工加入我们。



UNV在全球有一个非常响亮的口号:inspiration in action (激情召唤行动),希望以我们的热情召集到更多的企业参与志愿服务,使得志愿服务事业能够长期的可持续发展下去。